Política de Privacidad

En Consultoría SeriRed (en adelante, «la Empresa»), nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web serired.com (en adelante, «el Sitio Web») y cuando utilizas nuestros servicios.

1. Responsable del Tratamiento

  • Nombre de la empresa: Consultoría SeriRed
  • Email:  moc.deriresobfsctd@troppus

2. Datos Personales que Recopilamos

2.1. Datos que nos proporcionas directamente

  • Información de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos de facturación: dirección postal, detalles de pago.
  • Información relacionada con los servicios: detalles sobre tu cuenta de Amazon u otros datos necesarios para prestar nuestros servicios.

2.2. Datos que recopilamos automáticamente

  • Datos de navegación: tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación.
  • Cookies y tecnologías similares: para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos tus datos personales para:

  • Prestar nuestros servicios: gestionar y ejecutar los servicios contratados.
  • Comunicaciones: responder a tus consultas, enviar información relacionada con nuestros servicios.
  • Facturación: gestionar pagos y emitir facturas.
  • Marketing: enviarte newsletters y ofertas comerciales, siempre que hayas dado tu consentimiento.
  • Mejora del Sitio Web: analizar el uso del Sitio Web para mejorar su funcionamiento y contenidos.

4. Base Legal para el Tratamiento de Datos

  • Ejecución de un contrato: el tratamiento es necesario para la ejecución de los servicios contratados.
  • Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales.
  • Intereses legítimos: para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del Sitio Web.
  • Cumplimiento legal: para cumplir con obligaciones legales aplicables.

5. Conservación de los Datos

Tus datos personales se conservarán durante:

  • Relación contractual: mientras dure la prestación de los servicios.
  • Obligaciones legales: el tiempo requerido por la legislación fiscal, contable y otras normativas aplicables.
  • Marketing: hasta que retires tu consentimiento.

6. Destinatarios de los Datos

No compartimos tus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan en actividades como procesamiento de pagos, alojamiento web, email marketing.
  • Obligaciones legales: autoridades y organismos públicos cuando estemos legalmente obligados.

Todos los terceros cumplen con las regulaciones de protección de datos aplicables.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Tus datos personales pueden ser transferidos y procesados en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, garantizamos que se aplican medidas adecuadas para proteger tus datos, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

8. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Rectificar datos inexactos o incompletos.
  • Suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitar el tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias.
  • Oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos.
  • Portabilidad de tus datos a otro responsable.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer tus derechos, contacta con nosotros en moc.deriresobfsctd@troppus .

9. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación y alteración.

10. Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en el Sitio Web. Puedes encontrar más información y gestionar tus preferencias en nuestra Política de Cookies.

11. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables del contenido ni de las políticas de privacidad de esos sitios. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de cada sitio que visites.

12. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página.

13. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, puedes contactarnos en:

  • Email: moc.deriresobfsctd@troppus

14. Legislación Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (Reglamento General de Protección de Datos) y demás normativa española aplicable en materia de protección de datos.