Warunki Subskrypcji Prevention Plan

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejsze Warunki Subskrypcji (dalej „Warunki”) regulują zasady korzystania z subskrypcji oferowanej przez SERIRED (dalej „Agencja”) w ramach usługi Prevention Plan.
1.2. Subskrypcja daje dostęp do określonego zakresu usług opisanych w niniejszych Warunkach, w tym w szczególności konsultacji z zespołem ekspertów, bieżących rekomendacji dotyczących ochrony konta Amazon Seller oraz informacji o zmianach w polityce Amazon.
1.3. Z chwilą przystąpienia do subskrypcji Użytkownik (dalej „Klient”) oświadcza, że zapoznał się z niniejszymi Warunkami i je akceptuje.

2. Przedmiot subskrypcji

2.1. W ramach subskrypcji Prevention Plan Agencja świadczy m.in. następujące usługi:
a) Konsultacje eksperckie w razie ostrzeżeń
– W przypadku otrzymania przez Klienta powiadomienia od Amazon o możliwości zablokowania lub zawieszenia konta, Klient ma prawo skorzystać z konsultacji ze specjalistami Agencji.
– Konsultacje obejmują analizę sytuacji oraz rekomendacje możliwych działań, które Klient może podjąć w celu uniknięcia zawieszenia lub ograniczenia skutków ewentualnego zawieszenia.
b) Okresowe rekomendacje dotyczące ochrony konta
– Klient będzie regularnie otrzymywał wskazówki dotyczące najlepszych praktyk w zakresie minimalizowania ryzyka blokady konta, unikania typowych powodów zawieszenia i spełniania wymagań Amazon.
– Rekomendacje obejmują także porady dotyczące optymalizacji wskaźników konta, aby poprawić jego kondycję i stabilność.
c) Monitorowanie zmian w polityce Amazon
– Agencja monitoruje modyfikacje i aktualizacje zasad Amazon, które mogą mieć wpływ na konta sprzedawców.
– Klient będzie informowany o istotnych zmianach, aby móc odpowiednio dostosować swoje działania i uniknąć potencjalnych problemów wynikających ze zmian w polityce Amazon.

3. Okres trwania subskrypcji i rezygnacja

3.1. Subskrypcja jest oferowana w wariancie miesięcznym lub rocznym, zgodnie z aktualną ofertą dostępną na stronie internetowej Agencji.
3.2. Klient może w dowolnym momencie zrezygnować z subskrypcji, przy czym rezygnacja staje się skuteczna z końcem opłaconego okresu (miesiąca lub roku rozliczeniowego).
3.3. W celu rezygnacji z subskrypcji Klient powinien przesłać stosowną informację za pośrednictwem poczty elektronicznej lub skorzystać z mechanizmów dostępnych w panelu Klienta (o ile takie zostały udostępnione).

4. Opłaty i warunki płatności

4.1. Klient zobowiązany jest uiszczać opłaty abonamentowe zgodnie z wybranym wariantem subskrypcji (miesięcznym lub rocznym) oraz stawkami wskazanymi w aktualnym cenniku Agencji.
4.2. Wszelkie płatności dokonywane są z góry za dany okres rozliczeniowy.
4.3. Brak terminowej płatności może skutkować ograniczeniem dostępu do usług oferowanych w ramach subskrypcji lub jej zawieszeniem.

5. Zakres odpowiedzialności i zrzeczenie się odpowiedzialności

5.1. Agencja dokłada starań, aby udzielane w ramach subskrypcji informacje i rekomendacje były rzetelne, aktualne oraz zgodne z obowiązującymi zasadami Amazon.
5.2. Klient przyjmuje jednak do wiadomości, że ostateczne decyzje dotyczące blokowania lub odblokowania konta sprzedawcy podejmuje wyłącznie Amazon i Agencja nie ponosi odpowiedzialności za skuteczność działań podejmowanych przez Klienta na podstawie otrzymanych rekomendacji.
5.3. Agencja nie odpowiada za jakiekolwiek decyzje lub działania podjęte przez Klienta w oparciu o otrzymane wskazówki, ani za straty ekonomiczne lub szkody wynikające z ewentualnego zawieszenia konta bądź innych działań Amazon.
5.4. Klient oświadcza, że wykorzystuje otrzymane rekomendacje na własne ryzyko i wedle własnego uznania, biorąc pod uwagę indywidualną sytuację swojego biznesu.

6. Modyfikacje warunków subskrypcji i zakresu usług

6.1. Agencja zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym momencie, w tym do zmiany cen subskrypcji oraz zakresu świadczonych usług.
6.2. O każdej istotnej zmianie Warunków lub cennika Agencja poinformuje Klienta z wyprzedzeniem, przesyłając odpowiednią informację drogą elektroniczną bądź w inny uzgodniony sposób.
6.3. Po otrzymaniu informacji o planowanych zmianach Klient ma prawo:
a) Zaakceptować zmiany i kontynuować subskrypcję na zmienionych zasadach, lub
b) Zrezygnować z subskrypcji w trybie natychmiastowym, jednak ze skutkiem na koniec bieżącego, opłaconego okresu rozliczeniowego.

7. Dane osobowe

7.1. Przetwarzanie danych osobowych Klienta odbywa się w zgodzie z przepisami prawa oraz polityką prywatności Agencji, dostępną na stronie internetowej SERIRED.
7.2. Klient wyraża zgodę na otrzymywanie informacji i powiadomień dotyczących subskrypcji, w szczególności komunikatów o zmianach w polityce Amazon lub aktualizacjach Warunków, na adres e-mail podany podczas zakładania konta.

8. Postanowienia końcowe

8.1. Niniejsze Warunki stanowią całość porozumienia pomiędzy Klientem a Agencją w zakresie subskrypcji Prevention Plan i zastępują wszelkie wcześniejsze ustalenia w tym przedmiocie.
8.2. Wszelkie spory wynikające z realizacji subskrypcji będą rozstrzygane w sposób polubowny, a w przypadku braku porozumienia – przez właściwy dla siedziby Agencji sąd powszechny.
8.3. Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują moc wiążącą.


Kontakt
W przypadku pytań, wątpliwości lub potrzeby uzyskania dodatkowych informacji dotyczących Warunków Subskrypcji, prosimy o kontakt:

Dziękujemy za wybór subskrypcji Prevention Plan i życzymy sukcesów w sprzedaży na Amazon!